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「水を流してしばらく経つのに、トイレの水が止まらない！」
「ずっとチョロチョロ音がする・・・これって何が原因？」

いつもと同じように水を流したのに、トイレの水が止まらなくなってしまった・・・。
突然そんなトラブルが起こると焦りますよね。
最初は「そのうち止まるだろう」と放置していたものの、いつまで経っても水が止まる気配はない・・・。

水トラブルによる被害を最小限におさえるためには、早めの対処が必須です。

そこで今回は、トイレの水が止まらない原因と自力でできる対処法についてご紹介します！
初心者でもわかりやすいよう、必要な道具から手順まで詳しくていねいに解説していますので、トイレの水トラブルで悩んでいる方はぜひ参考にしてみてくださいね！

それではさっそくまいりましょう！

トイレの水が止まらない！そんなときは止水栓を閉めて応急処置！

トイレの水が止まらないときは、一刻も早く止水栓を閉めて水を止める必要があります。
止水栓とは水の元栓のことで、元栓さえ閉めてしまえばひとまず水は止まります。

そのまま放置しておくとどんどん水道代が上がってしまうため、まずは応急処置として止水栓を閉め、被害の拡大を食い止めましょう！

なぜ水が止まらない？症状から原因を突き止めよう！

トイレの水が止まらない原因はトイレタンクにあります。

タンク内にはさまざまな部品があり、その一つひとつが水を流すための重要な役割を果たしています。

しかし長年使い続けていると、ある日突然タンク内の部品が不具合を起こしたり、破損してしまうこともあるのです。
トイレの水が止まらないトラブルは、こういった部品の不具合によって引き起こされます。

トイレの水が止まらない場合は、①〜⑥のいずれかが不具合を起こしている可能性が高いです。

しかしこんなに部品があると、原因を突き止めるのは難しいですよね。
そこで、まずはタンク内の水位を確認しましょう！
水位の高さによって、どの部品が不具合を起こしているのか絞ることができます。

水位が標準	フロートバルブの不具合
水位が標準よりも高い	浮き玉の不具合 ボールタップの不具合
水位が標準よりも低い	フロートバルブの不具合 オーバーフロー管の不具合

ただし水位が標準の場合でも、手洗い管やレバーの不具合が原因の可能性もあります。

それではそれぞれの原因について詳しくご紹介していきます！

①手洗い管の不具合

止水栓を閉めたときすぐに水が止まる場合は、タンクの給水部分に不具合が起こっている可能性があります。

この場合、手洗い管のナットが緩んでいる、もしくは手洗い管のパッキンが劣化していることが原因として考えられますが、いずれの場合も自力での対処が可能です。

原因	対処法
手洗い管のナットが緩んでいる タンクから便器に水が流れ続けている状態	ナットをモンキーレンチで締め直す
手洗い管のパッキンが劣化している 手洗い管から水が出続けている状態	パッキンを新しいものと交換する

対処法について詳しく知りたい方はコチラをご覧ください！

手洗い管の部品を調整・交換する方法

②レバーの不具合

水を流したときにレバーが戻らない、もしくは手応えがなく空回りするときは、レバーの不具合が原因として考えられます。

レバーを引くと鎖が引っ張られてフロートバルブが持ち上がり、タンク内の水が便器へと流れる仕組みになっています。
フロートバルブは便器に流れる水の量を調整するフタのような役割を果たしているため、レバーが戻らなくなると、便器内に水が流れっぱなしになってしまうのです。

この場合はタンクのフタを開けて鎖が絡まっていないか確認し、鎖に異常がない場合はレバーを新しいものと交換する必要があります。

レバーの交換方法についてはコチラをご覧ください。

レバーを交換する方法

③フロートバルブの不具合

タンク内の水位が標準より低い場合は、フロートバルブの不具合が原因として考えられます。
タンクの中を確認してみて、フロートバルブの間に異物が挟まっている場合や、フロートバルブ本体が劣化・破損している場合は、フロートバルブから便器内に水が漏れている可能性が高いです。

原因	対処法
フロートバルブの間に異物が挟まっている 異物が挟まっていることによって隙間からチョロチョロ便器内へ水が流れている状態	挟まっている異物を取り除く
フロートバルブが劣化・破損している フロートバルブに穴が空き、そこから便器内へ水が流れている状態	新しいフロートバルブと交換する

まずはタンクのフタを外し、フロートバルブの状態を確認してみましょう。
もしフロートバルブの間に異物が挟まっている場合は、異物を取り除けば水は止まります。

フロートバルブが劣化・破損している場合は、新しいフロートバルブと交換することで解決できます。

フロートバルブを交換する方法については、コチラで詳しく解説しています。

フロートバルブを交換する方法

④浮き玉の不具合

タンク内の水位が標準より高い場合は、浮き玉もしくはボールタップの不具合が原因として考えられます。

タンク内の水位が標準より高い場合は、まず浮き玉を持ち上げてみて、水が止まるか試してみましょう。浮き玉を持ち上げて水が止まるようであれば、浮き玉の不具合が原因です。
この場合は、また浮き玉をタンク内の水に浮かべておけば解決です。

浮き玉を持ち上げてみても水が止まらない場合は、ボールタップの不具合が原因かもしれません。
もし浮き玉を持ち上げても水が止まらない場合は、次の「ボールタップの不具合」のブロックを合わせて読むことをオススメします。

また、タンクを開けたときに浮き玉が破損している場合は、早めに新しい浮き玉と交換しましょう。
壊れた浮き玉をそのまま放置すると、今後また水が止まらなくなったり、頻繁に水漏れが起こりやすくなったりとトラブルの元になってしまいます。
そのたびにタンクを開けて修理して・・・なんてことになったらめんどうですよね。
後々の面倒を避けるためにも、浮き玉の破損を見つけたときは放置せず早めに交換しましょう！

⑤ボールタップの不具合

タンク内の水位が標準より高く、浮き玉を持ち上げても水が止まらない場合は、ボールタップの故障が原因です。

ボールタップには止水弁と呼ばれる弁がついており、止水弁はタンク内への給水を調節する役割を果たしています。しかし、ボールタップが劣化すると止水弁は閉まらなくなり、給水管からタンク内への給水が止まらなくなってしまいます。

浮き玉を持ち上げても水が止まらない場合は、ボールタップが故障しているのかもしれません。
この場合は、ボールタップを新しいものと交換することで水は止まります。

ボールタップを交換する方法

⑥オーバーフロー管の不具合

オーバーフロー管にヒビが入ったり破損している場合は、破損した部分から便器内へ水が流れているのかもしれません。

オーバーフロー管が破損している場合は、新しいものと交換する必要があります。
ただし、オーバーフロー管の交換はタンクの取り外しが必要になるため、自力で修理するのは困難です。
この記事では自力で交換する方法についてもご紹介しますが、安全面や確実さを考え、不安な方は業者に依頼することをオススメします。

自力でオーバーフロー管を交換する方法

自力でできる対処法について手順と費用をご紹介

原因を突き止めたところで、いよいよ自力でできる対処法についてご紹介していきます。
今回は、自力で対処する手順だけでなく、必要な道具やかかる費用についても詳しくご紹介したいと思います！

手洗い管の部品を調整・交換する方法

レバーを交換する方法

フロートバルブを交換する方法

４④ボールタップを交換する方法

⑤オーバーフロー管を交換する方法

①手洗い管の部品を調整・交換する

止水栓を閉めたときにすぐ水が止まる場合は、手洗い管のナットが緩んでいる、もしくは手洗い管のパッキンの劣化が原因でしたよね。

原因	対処法
手洗い管のナットが緩んでいる タンクから便器に水が流れ続けている状態	ナットをモンキーレンチで締め直す
手洗い管のパッキンが劣化している 手洗い管から水が出続けている状態	パッキンを新しいものと交換する

ナットを締め直す

パッキンを交換する

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

②レバーを交換する

水を流したときにレバーが戻らないときや、手応えがなく空回りするときは、レバーの不具合が原因です。
この場合は、新しいレバーと交換することで解決が可能です。

ここでは、レバーを交換する手順と必要なものについてご紹介します。

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

③フロートバルブを交換する

フロートバルブが劣化・破損している場合は、一刻も早く新しいフロートバルブと交換する必要があります。

フロートバルブは、近所のホームセンターやネットから購入可能ですが、品番を調べないまま購入するとサイズが合わない場合もあります。
余計な手間と出費を増やさないためにも、フロートバルブを購入する際はしっかり品番を確認してから購入するようにしましょう！

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

④ボールタップを交換する

タンク内の水位が標準より高く、浮き玉を持ち上げてみても水が止まらない場合は、ボールタップの故障が原因でした。

この場合は、ボールタップを交換することで水が止まります。

ボールタップはホームセンターやネットショップで購入可能ですが、購入するときは必ず品番を調べ、同じものを購入するようにしましょう！

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

⑤オーバーフロー管を交換する

先ほども言いましたが、オーバーフロー管を交換するときにはタンク本体の取り外しが必要になるため、自力で直すとなるとかなり困難です。

普段からDIYなどの作業に慣れている方はともかく、まったく作業経験のない方は無理せず業者に依頼することをオススメします。

オーバーフロー管を購入するときは、現在使用しているオーバーフロー管の品番を確認し、同じものを購入するよう注意しましょう！

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

自力で対処しても直らないときは業者に相談しよう！

自力でできる対処法を試しても直らない場合や、オーバーフロー管の交換など自力での対処が困難な場合は、業者に相談してみることをオススメします。

業者であれば短時間で確実に修理してくれるのはもちろん、同じトラブルが起こらないよう今後の対処法なども丁寧に教えてくれます。
また、自分で部品を取り寄せる必要もないため、少ない時間と手間で楽に直すことができるんです！

業者にかかる費用の相場

トイレの水が止まらない場合、業者にかかる費用の相場は8000円〜になります。
ただし、これはあくまで作業料金のみの相場です。
実際に業者に依頼するときは、ここに出張料金や部品代などが上乗せされていきます。

自力で修理する場合と比べると費用はかかりますが、業者は専門の技術と経験を生かして素早く丁寧に作業してくれるため、費用に見合った価値を提供してくれます。

業者について詳しく知りたい方には、下記の記事がオススメです！
こちらの記事では、業者を呼ぶときの注意点や、失敗しない業者の選び方について詳しく解説しています。

おすすめの水道業者ベスト5と業者を呼ぶときに気をつけるべきポイント

まとめ

いかがでしたか？
この記事では、トイレの水が止まらなくなったときの原因と対処法について詳しく解説してきました。

トイレの水が止まらないときは、以下の6つが原因です。

正しい手順で対処すれば自力での修理も可能ですが、万が一不安なときは早めに業者を呼んで直してもらうことをオススメします。